- TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN 14186:2024 DU LỊCH VÀ CÁC DỊCH VỤ CÓ LIÊN QUAN - SPA CHĂM SÓC SỨC KHỎE - YÊU CẦU ĐỐI VỚI DỊCH VỤ
- 1 Phạm vi áp dụng
- 2 Tài liệu viện dẫn
- 3 Thuật ngữ và định nghĩa
- 4 Cơ sở vật chất và thiết bị
- 4.1 Cơ sở vật chất chăm sóc sức khỏe
- 4.2 Thiết bị
- 5 Các yêu cầu đối với nhân sự
- 5.1 Các yêu cầu chung về nguồn nhân lực
- 5.2 Người quản lý spa chăm sóc sức khỏe
- 5.3 Nhân viên trị liệu của spa chăm sóc sức khỏe
- 6 Thực hành vệ sinh tốt
- 6.1 Các yêu cầu chung
- 6.2 Bảo trì
- 6.3 Kiểm soát vi sinh
- 7 Dịch vụ khách hàng
- 7.1 Các yêu cầu về thông tin, đặt trước và lễ tân
- 7.2 Trị liệu của spa chăm sóc sức khỏe
- 7.3 Các dịch vụ khác
- 8 Quá trình hỗ trợ
- 8.1 Hoạt động kinh doanh
- 8.2 Thiết kế trị liệu
- 8.3 Chính sách môi trường
- Phụ lục A (Tham khảo) Nguồn gốc của các loại hình mát xa truyền thống từ một số quốc gia
- Phụ lục B (Tham khảo) Các hoạt động chăm sóc tổng thể
- Phụ lục C (Tham khảo) Danh mục kiểm tra các yêu cầu tại khu vực lễ tân
Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 14186:2024 (ISO 17679:2016) về Du lịch và các dịch vụ liên quan - Spa chăm sóc sức khỏe - Yêu cầu đối với dịch vụ (Năm 2024)
- Số hiệu văn bản: TCVN14186:2024
- Loại văn bản: TCVN/QCVN
- Cơ quan ban hành: Đang cập nhật
- Ngày ban hành: **/****
- Ngày có hiệu lực: **/****
- Tình trạng hiệu lực: Đang có hiệu lực
- Ngôn ngữ:
-
- Định dạng văn bản hiện có:
-
MỤC LỤC
Tiếng anh
