- ĐIỀU 1. Đối Tượng Hợp Đồng
- ĐIỀU 2. Giá Cả
- ĐIỀU 3. Tiêu Chuẩn Dịch Vụ
- ĐIỀU 4. Đặt Cọc Và Thanh Toán
- ĐIỀU 5. Nghĩa Vụ, Trách Nhiệm Của Các Bên
- ĐIỀU 6. Cam Kết Và Đảm Bảo Của Bên A
- ĐIỀU 7. Cam Kết Và Đảm Bảo Của Bên B
- ĐIỀU 8. Vi Phạm Hợp Đồng Và Bồi Thường Thiệt Hại
- ĐIỀU 9. Bất Khả Kháng
- ĐIỀU 10. Thông Báo Và Liên Lạc
- ĐIỀU 11. Không Từ Bỏ
- ĐIỀU 12. Vô Hiệu Hợp Đồng
- ĐIỀU 13. Chuyển Nhượng
- ĐIỀU 14. Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp
- ĐIỀU 15. Các Điều Khoản Khác
Đây là bản rút gọn của Hợp đồng mẫu. Để tham khảo chi tiết và đầy đủ các điều khoản, vui lòng xem Bản đầy đủ. Lưu ý: Cần có Luật sư tư vấn trước khi sử dụng mẫu này.
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ TỔ CHỨC TOUR DU LỊCH
Số: [ ]
Hợp Đồng này được lập ngày [ ] tháng [ ] năm [ ], tại [ ], giữa và bởi:
A. BÊN YÊU CẦU DỊCH VỤ
- Ông/Bà : [ ]
- CMND số : [ ] cấp ngày [ ] tại [ ]
- Điạ chỉ : [ ]
- Điện thoại : [ ]
(Sau đây gọi tắt là “Bên A”)
B. BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ
[TÊN CÔNG TY], được một công ty được thành lập hợp pháp và hoạt động theo pháp luật Việt Nam có thông tin chi tiết như sau:
- Giấy CNĐKKD số : [ ]
- Địa chỉ : [Địa chỉ đăng ký]
- Người đại diện : [ ]
- Chức vụ : [ ]
- Điện thoại : [ ]
- MST : [ ]
(Sau đây gọi tắt là “Bên B”)
Bên A và Bên B sau đây có thể được gọi riêng là “Bên” và gọi chung là “Các Bên”.
XÉT RẰNG,
(A) Bên A mong muốn Bên B cung cấp dịch vụ tổ chức du lịch theo yêu cầu của Bên A;
(B) Bên B là công ty chuyên tổ chức các tour du lịch, có uy tín và kinh nghiệm trong việc tổ chức tham quan du lịch. Bên B đồng ý thực hiện dịch vụ tổ chức tour du lịch cho Bên A theo các điều khoản và điều kiện dưới đây.
Các Bên đồng ý thống nhất ký kết Hợp Đồng này với các điều kiện và điều khoản sau:
-
ĐIỀU 1. Đối Tượng Hợp Đồng
1.1. Các Bên đồng ý để Bên B chịu trách nhiệm tổ chức toàn bộ chương trình tham quan – du lịch cho Bên A. Chương trình tham quan – du lịch này được mô tả chi tiết trong bảng mô tả chương trình đính kèm theo Hợp Đồng (sau đây gọi tắt là “Chương Trình”). Bất kỳ sự thay đổi nào của Chương Trình phải được sự đồng ý bằng văn bản của Bên A.
1.2. Lịch trình: [ ]
1.3. Thời gian thực hiện: [ ]
1.4. Phương tiện: Bên B sẽ cung cấp [ ] xe vận chuyển hiệu (loại [ ]) [ ], [ ] chỗ, được trang bị máy lạnh tốt cho đoàn khách Bên A trong suốt thời gian thực hiện Chương Trình. Bên B sẽ tổ chức đón khách của Bên A vào lúc [ ] tại [ ] và sẽ trả khách tại [ ] vào lúc [ ] (dự kiến).
-
ĐIỀU 2. Giá Cả
2.1. Giá Chương Trình trọn gói đã bao gồm thuế giá trị gia tăng và các chi phí khác theo quy định tại Điều 3.1 bên dưới và trong Chương Trình đính kèm: VND [ ]/khách/ người lớn (bằng chữ: [ ]Đồng cho mỗi khách là người lớn).
2.2. Giá Chương Trình áp dụng cho trẻ em như sau:
2.2.1 Trẻ em từ 0 – 5 tuổi miễn phí vé.
2.2.2 Trẻ em từ 6 – 11 tuổi mua [ ]% vé Chương Trình trọn gói, có suất ghế và ăn như người lớn, ngủ chung với người lớn.
2.2.3 Trẻ em từ 12 tuổi trở lên mua [ ]% vé Chương Trình trọn gói như người lớn.
2.3. Số lượng khách dự kiến: [ ] người lớn và [ ] trẻ em.
2.4. Tổng giá trị Hợp Đồng tạm tính: [ ] (Bằng chữ: [ ]). Tổng giá trị của Hợp Đồng sẽ được điều chỉnh dựa trên số lượng thực tế khách tham dự của Bên A và được đề cập rõ trong biên bản thanh lý được Các Bên ký kết sau khi kết thúc Chương Trình.
-
ĐIỀU 3. Tiêu Chuẩn Dịch Vụ
Giá Chương Trình trọn gói theo quy định tại Điều 2 bên trên bao gồm tất cả các dịch vụ được cung cấp theo quy định của Hợp đồng này với các tiêu chuẩn phục vụ như sau:
3.1. Bên B sẽ cung cấp xe cho Bên A theo quy định tại Điều 1.4. bên trên với số lượng [ ] xe hiệu [ ], [ ] chỗ với chất lượng tốt, đầy đủ trang thiết bị trong tình trạng hoạt động tốt: máy lạnh, tivi, âm thanh, vệ sinh sạch sẽ, phục vụ đưa đón suốt tuyến theo Chương Trình.
3.2. Vé máy bay hạng [ ] theo lộ trình [ ]. Hãng hàng không cung cấp dịch vụ bay là [ ], mỗi khách sẽ được miễn phí [ ].
3.3. Khách sạn: [ ], tiêu chuẩn [ ] sao.
3.4. Tổng số lượng phòng dự kiến: [ ]. Số lượng phòng có thể thay đổi tùy theo nhu cầu của Bên A và tùy theo số lượng khách tham gia thực tế Chương Trình.
3.5. Backdrop / banner chào mừng tại điểm đến và ít nhất [ ] banner cuộn kích thước []. Nội dung sẽ do Bên A cung cấp (Kích thước phù hợp với hoàn cảnh & vị trí trưng bày).
-
ĐIỀU 4. Đặt Cọc Và Thanh Toán
4.1. Đặt cọc
Trong thời hạn [bằng chữ] ([bằng số]) ngày làm việc kể từ ngày hai bên ký kết Hợp Đồng, Bên A sẽ đặt cọc cho Bên B số tiền [ ] VNĐ (Bằng chữ: [ ]) tương đương [ ] tổng giá trị Hợp Đồng tạm tính theo Điều 2.4 bên trên (sau đây gọi tắt là “Tiền Cọc”). Khoản Tiền Cọc này là để đảm bảo việc thực hiện các nghĩa vụ trong Hợp Đồng.
4.2. Thanh toán
Sau khi Chương Trình kết thúc, Các Bên sẽ tiến hành ký biên bản xác nhận tổng giá trị Hợp Đồng thực tế. Trong vòng [bằng chữ] ([bằng số]) ngày làm việc kể từ ngày ký biên bản thanh lý Hợp Đồng và sau khi nhận được hóa đơn tài chính đầy đủ và hợp pháp cho tổng giá trị Hợp Đồng thực tế, Bên A sẽ thanh toán phần giá trị còn lại của Hợp Đồng cho Bên B.
-
ĐIỀU 5. Nghĩa Vụ, Trách Nhiệm Của Các Bên
5.1. Nghĩa vụ, trách nhiệm của Bên A
Ngoài các nghĩa vụ, trách nhiệm khác quy định trong Hợp Đồng này, Bên A còn có các nghĩa vụ, trách nhiệm cụ thể sau đây:
(a) Trong trường hợp Bên A có các cam kết, ràng buộc, thỏa thuận với tổ chức, cá nhân khác liên quan đến việc ký kết, thực hiện Hợp Đồng này, Bên A có trách nhiệm có được các chấp thuận cần thiết để ký kết, thực hiện Hợp Đồng này và phải tuân thủ chặt chẽ các cam kết, ràng buộc, thỏa thuận đó.
5.2. Nghĩa vụ, trách nhiệm của Bên B
Ngoài các nghĩa vụ trách nhiệm khác quy định trong Hợp Đồng này, Bên A còn có các nghĩa vụ, trách nhiệm cụ thể sau đây:
(a) Chuẩn bị chu đáo, chuyên nghiệp tất cả các khâu chuẩn bị cần thiết cho Chương Trình.
(b) Bảo đảm an toàn giao thông, an toàn vệ sinh thực phẩm cho đoàn khách Bên A.
(c) Hỗ trợ Bên A thực hiện các thủ tục xin cấp, gia hạn Visa theo quy định của pháp luật hiện hành, nếu được Bên A yêu cầu. Phí dịch vụ này sẽ được tính riêng và không bao gồm trong Giá Chương Trình nêu tại Điều 2.1
-
ĐIỀU 6. Cam Kết Và Đảm Bảo Của Bên A
Bên A qua đây đảm bảo và cam kết rằng:
6.1. Việc ký kết, thực hiện Hợp Đồng này không vi phạm bất kỳ cam kết, ràng buộc, thỏa thuận, hợp đồng, quy tắc ứng xử nào mà Bên A là một ký kết;
6.2. Bên A có đủ khả năng tài chính để thực hiện việc thanh toán theo Hợp Đồng này.
-
ĐIỀU 7. Cam Kết Và Đảm Bảo Của Bên B
7.1. Bên B qua đây đảm bảo và cam kết rằng:
(a) Bên B được thành lập, hoạt động hợp pháp và được phép hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, quốc tế theo qui định của pháp luật Việt Nam;
7.2. Bên B qua đây cam kết bồi thường và giữ cho Bên A và công ty mà Bên A là nhà phân phối không bị ảnh hưởng tiêu cực về uy tín, thương hiệu, danh tiếng, hình ảnh bởi bất kỳ tranh cãi, tranh chấp, khiếu nại, khiếu kiện nào, cũng như không phải chịu bất kỳ và mọi chi phí, phí tổn (kể cả các khoản lệ phí và chi phí pháp lý), tổn thất, thiệt hại và các khoản nợ mà Bên A phải trả hoặc gánh chịu trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoặc gây ra bởi:
(a) bất kỳ vi phạm hoặc tuyên bố sai về một hay nhiều tuyên bố, cam kết hoặc đảm bảo theo Hợp Đồng này, hoặc
(b) bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện, tranh chấp liên quan đến việc ký kết, thực hiện Hợp Đồng này của Bên B.
-
ĐIỀU 8. Vi Phạm Hợp Đồng Và Bồi Thường Thiệt Hại
8.1. Nếu Bên B hoãn chuyến đi hoặc hủy chuyến đi với bất kỳ lý do nào, Bên B phải thông báo ngay cho Bên A trước [bằng chữ] ([bằng số]) ngày và trong vòng [bằng chữ] ([bằng số]) ngày làm việc kể từ ngày Bên B hoãn chuyến đi hoặc hủy chuyến đi Bên B phải bồi thường cho Bên A một khoản tiền như sau:
(a) [ ]% tổng giá trị Hợp Đồng tạm tính: nếu hoãn hoặc huỷ Hợp Đồng trong vòng [bằng chữ] ([bằng số]) ngày trước ngày khởi hành.
-
ĐIỀU 9. Bất Khả Kháng
9.1. Trường hợp do nguyên nhân bất khả kháng ngoài ý muốn như: động đất, bão lụt, … xảy ra trước chuyến đi dẫn đến ảnh hưởng lịch trình của Bên A không thể khởi hành đúng ngày như dự kiến, Bên B có trách nhiệm thông báo cho Bên A bằng văn bản [bằng chữ] ([bằng số]) ngày làm việc trước ngày khởi hành. Trong trường hợp này, hai bên sẽ thương lượng thay đổi thời gian khởi hành cho chuyến đi. Trường hợp Bên A không đồng ý, Bên B sẽ hoàn trả lại Tiền Cọc cho Bên A trong thời hạn [bằng chữ] ([bằng số]) ngày kể từ ngày Bên A thông báo bằng văn bản cho Bên B không thực hiện chuyến đi.
9.2. Trường hợp trong quá trình thực hiện Chương Trình được quy định tại Hợp đồng này nếu do nguyên nhân bất khả kháng ngoài ý muốn như: động đất, bão lụt, chiến tranh… xảy ra cho đoàn dẫn đến không tiếp tục tổ chức được Chương Trình, Bên B có trách nhiệm đưa đoàn về [ ] một cách nhanh chóng an toàn. Tổng giá trị Hợp Đồng thực tế sẽ được tính dựa vào chi phí đã phát sinh thực tế, phần chênh lệch còn lại sẽ được Bên B hoàn trả lại cho Bên A trong thời hạn [bằng chữ] ([bằng số]) ngày kể từ ngày kết thúc chuyến đi.
-
ĐIỀU 10. Thông Báo Và Liên Lạc
Việc thông báo hoặc các cách thức liên lạc khác được yêu cầu gửi cho một Bên theo Hợp Đồng này sẽ được thực hiện dưới dạng văn bản và gửi bằng email, bằng đường bưu điện hoặc phát thư tay hoặc bằng fax hoặc theo hình thức khác do Các Bên thỏa thuận theo từng thời điểm.
-
ĐIỀU 11. Không Từ Bỏ
Việc một Bên không thực thi hoặc chậm thực thi bất kỳ quyền hoặc biện pháp chế tài nào theo Hợp Đồng này sẽ không được xem là sự từ bỏ, và việc việc thực thi riêng lẻ hoặc một phần bất kỳ quyền hoặc biện pháp chế tài nào cũng như ngăn cản việc thực thi thêm hoặc thực thi khác quyền hoặc biện pháp chế tài đó hoặc việc thực thi bất kỳ quyền hoặc biện pháp chế tài nào khác. Các quyền và biện pháp chế tài được quy định tại Hợp Đồng này có tính cộng thêm và không loại trừ bất kỳ quyền hoặc biện pháp chế tài nào với nội dung tương tự đã được pháp luật quy định.
-
ĐIỀU 12. Vô Hiệu Hợp Đồng
Nếu bất kỳ quy định nào của Hợp Đồng này là vô hiệu, có thể vô hiệu, không thể thi hành hoặc bất hợp pháp thì quy định đó sẽ bị loại khỏi Hợp Đồng; và tính hiệu lực, tính hợp pháp và tính có thể thi hành của các quy định còn lại trong Hợp Ðồng này bằng bất kỳ cách nào sẽ không bị ảnh hưởng hoặc bị giảm giá trị. Các Bên có thể thống nhất bằng văn bản để điều chỉnh hoặc sửa đổi bất kỳ quy định nào của Hợp Đồng này sao cho quy định đó không còn vô hiệu, có thể vô hiệu, không thể thi hành hoặc bất hợp pháp nữa để Các Bên ở vị thế tương tự như trong trường hợp.
-
ĐIỀU 13. Chuyển Nhượng
Hợp Đồng này có hiệu lực và ràng buộc và phục vụ lợi ích của Các Bên và Các Bên kế thừa và Các Bên được phép nhận chuyển nhượng tương ứng của Các Bên. Không Bên nào được quyền chuyển nhượng hoặc chuyển giao bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo Hợp Đồng này nếu không có văn bản đồng ý trước của Bên còn lại. Các Bên xác nhận và cam kết rằng các nghĩa vụ được quy định trong Hợp Đồng này được áp dụng và ràng buộc người kế thừa và người được phép nhận chuyển nhượng của Các Bên.
-
ĐIỀU 14. Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp
14.1. Luật điều chỉnh
Hợp Đồng này được điều chỉnh bởi và giải thích theo luật pháp của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam về mọi vấn đề liên quan.
14.2. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp Đồng này trước hết phải được giải quyết thông qua việc thương lượng một cách thiện chí giữa Các Bên. Trường hợp tranh chấp nào không thể giải quyết bằng thương lượng theo cách trên, sẽ được giải quyết chung thẩm bởi Trung Tâm Trọng Tài Quốc Tế Việt Nam (VIAC) bên cạnh phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam theo quy tắc tố tụng trọng tài hiện hành của trung tâm này. Ngôn ngữ trọng tài là tiếng Việt. Địa điểm giải quyết trọng tài tại [ ].
-
ĐIỀU 15. Các Điều Khoản Khác
15.1. Hợp Đồng này có hiệu lực từ ngày [ ]. Chương Trình, thực đơn đính kèm là bộ phận không tách rời của Hợp Đồng này.
15.2. Sau [bằng chữ] ([bằng số]) ngày kể từ khi Bên B đã thực hiện xong Chương Trình và mọi thủ tục tài chính đã được hai bên giải quyết xong, nếu không có gì vướng mắc thì Hợp Đồng này sẽ được tự động thanh lý.
15.3. Hai bên cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong Hợp Đồng. Trong quá trình thực hiện Hợp Đồng, nếu có vấn đề gì nảy sinh, hai bên sẽ cùng nhau thương lượng giải quyết trên tinh thần giúp đỡ và tôn trọng lẫn nhau. Trường hợp không thống nhất được, một trong hai bên sẽ đưa tranh chấp ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.
15.4. Hợp Đồng này có hiệu lực kể từ ngày ký; được lập thành hai (02) bản tiếng Việt có giá trị pháp lý như nhau, mỗi bên giữ một (01) bản để cùng thực hiện.
ĐỂ LÀM BẰNG CHỨNG, Bên A và Bên B đồng ý ký tên vào Hợp Đồng này vào ngày được đề cập ở phần đầu của Hợp Đồng.